ชีวิตติดล้อ(3)
เริ่มงานพนักงานเข็นรถผู้ป่วยในสนามบินสุวรรณภูมิ รู้สึกตื่นตาตื่นใจกับบรรยากาศ ณ อาคารผู้โดยสาร โห....ใหญ่โตจังเลย ก่อนเข้าพื้นที่ในส่วนต่างๆเราต้องทำบัตรประจำตัวผ่านเข้า-ออก จากนั้นผมก็ได้เวลาเริ่มเรียนรู้งาน พี่ยุ้ยแจ้งว่าสำหรับพนักงานใหม่ให้เวลาฝึกงาน 3 วัน พร้อมแจกคู่มือการทำงาน ซึ่งเนื้อหาภายในส่วนใหญ่จะเกี่ยวกับบทสนทนาภาษาอังกฤษ ตามแต่ละสถานการณ์ที่อาจพบเจอในการปฏิบัติงานที่นี่ ระบบงานที่นี่จะมีห้องพัก หรืออาจเรียกออฟฟิศก็ได้ หากทางสายการบินต้องการใช้บริการก็จะแจ้งมาทาง หัวหน้าของพวกผม ที่นี่เรียกว่า เซ็นเตอร์(Center) เป็นหัวหน้าในแต่ละผลัด มีหน้าที่รับงาน จ่ายงาน บันทึกข้อมูลการใช้บริการ ควบคุม ดูแล และแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการทำงาน คุณผู้อ่านสามารถนึกภาพระบบงานง่ายๆคือ เมื่อสายการบิน(Airlines)แจ้งมา Center ก็บันทึก เมื่อถึงเวลาเหมาะสมก็จ่ายงานให้พนักงานเข็นรถผู้ป่วย พนักงานเข็นรถผู้ป่วยก็นำรถเข็นวีลแชร์(wheelchair)ออกไปรับผู้โดยสาร รถเข็นวีลแชร์(wheelchair) คล้ายกับที่ใช้ในโรงพยาบาลแหละครับ ช่วงฝึกงานผมมีหน้าที่ต้องเรียนรู้ จดจำ เส้นทางการเข้า-ออก สถานที่ต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกอาคารผู้โดยสาร ระบบงาน...
Continue Reading